Expédition & Livraison

FRAIS DE PORT, DELAIS D'EXPEDITION ET DE LIVRAISON

Nos délais d'expédition s'entendent à réception du règlement pour les commandes passées avant 15 heures. Ils sont spécifiés à titre indicatif sur la fiche du produit : de 3 à 10 jours ouvrables et peuvent variés en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances. Pour information, les jours ouvrables excluent les week-end et jours fériés.

Si vous souhaitez une expédition et livraison express, vous avez la possibilité de faire une demande à notre service commerciale qui étudiera la faisabilité et vous fera connaître le tarif et les modalités éventuels:

  • via le formulaire de contact disponible sur le site internet 
  • au 03 62 02 09 29
  •  au 03 45 09 02 50

Pour la France Métropolitaine :

Les produits et services sont livrés par Colissimo Expert (contre signature) ou transporteur privé en 48 à 72 heures à l'adresse que vous aurez renseigné lors du passage de votre commande. Cependant, Securizoo.com se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus.

Le départ des colis peut être assuré par nos soins ou directement par le fabricant ou fournisseur partenaire du site Securizoo.com. L'enlèvement des colis dans nos locaux a lieu tout les jours* de la semaine à 16 heures.

Pour les expéditions en Colissimo Expert, un numéro de suivi de l'envoi vous sera transmis systèmatiquement. Pour les autres expéditions, celui-ci ne vous sera pas adressé de manière automatique.

Vous devrez veiller à être présent lors de la livraison de votre colis. Le délais de livraison indiqué prend en compte la première présentation sur le lieu de livraison. En cas d'absence, le service postale ou le transporteur vous déposera un avis de passage indiquant le jour de présentation du colis, son numéro ainsi que la date à laquelle sera représenté le colis ou le numéro de téléphone à contacter pour convenir d'un nouveau jour de livraison.  En cas de retour du colis dans nos locaux suite à la non réclamation ou un problème d'adresse, les frais de réacheminement pourront vous être facturés.

En cas perte du colis ou de problème de délais d'acheminement de votre colis, Securizoo.com ne pourra être tenu pour responsable. Nous nous efforcerons de mettre en place la procédure imposé par le transporteur le plus rapidement possible.

Frais de transport en France Métropolitaine : 

Une participation aux frais de port et d'emballage peut vous être demandé selon le montant de votre commande : 


A destination de la France Métropolitaine :
Montant de commandePrix du transport (TTC)      
de 0 à 40€ 8 euros *                                      
de 40.01 à 70€ 9 euros *
de 70.01 à 100€ 10 euros *
de 100.01 à 150€ 11 euros *
de 150.01 à 250€ 12 euros *
de 250.01 à 500€ 14 euros *
à partir de 500.01€ 16 euros *
* + port additionnel / article (si mentionné sur la fiche)     
 
Securizoo.com livre dans la mesure du possible tout les pays d'Europe et de l'Internationale ainsi que les DOM TOM. Pour cela, il est préfèrable d'entrer en contact avec notre service commercial afin que celui valide les modalités de la commande (frais de port & délais). 

Pour l'Europe, les DOM TOM et l'Internationale :

Les produits et services sont livrés respectivement en Colissimo Expert Inter et Colissimo Expert OM en 2 à 4 jours ouvrés pour l'Europe et 5 à 9 jours ouvrés pour le reste du monde selon la destination, à l'adresse que vous aurez renseigné lors du passage de votre commande. Ces délais de livraison indiqués à titre indicatif par les services postaux.
 
 Le départ des colis peut être assuré par nos soins ou directement par le fabricant ou fournisseur partenaire du site Securizoo.com. L'enlèvement des colis dans nos locaux a lieu tout les jours* de la semaine à 16 heures.
 
Pour les expéditions en Colissimo Expert, un numéro de suivi de l'envoi vous sera transmis systèmatiquement. Pour les autres expéditions, celui-ci ne vous sera pas adressé de manière automatique.

Vous devrez veiller à être présent lors de la livraison de votre colis. Le délais de livraison indiqué prend en compte la première présentation sur le lieu de livraison. En cas d'absence, le service postale ou le transporteur vous déposera un avis de passage indiquant le jour de présentation du colis, son numéro ainsi que la date à laquelle sera représenté le colis ou le numéro de téléphone à contacter pour convenir d'un nouveau jour de livraison.  En cas de retour du colis dans nos locaux suite à la non réclamation ou un problème d'adresse, les frais de réacheminement pourront vous être facturés ainsi que les frais de retour du colis dans nos locaux (retour en écononique facturé par les services postaux suivant la destination du colis).

En cas perte du colis ou de problème de délais d'acheminement de votre colis, Securizoo.com ne pourra être tenu pour responsable. Nous nous efforcerons de mettre en place la procédure imposé par le transporteur le plus rapidement possible.

Frais de transport Europe, DOM-TOM & Internationnale :

Une participation estimative aux frais de port et d'emballage vous sera demandé selon le montant de votre commande :

A destination des DOM TOM :
Montant de commandePrix du transport (HT)
de 0 à 50€ 15.9 euros
de 50.01 à 100€ 18.9 euros
Au delà de 100€ 21.9 euros
A destination de l'Europe :
Montant de commandePrix du transport (TTC)
de 0 à 50€ 14.71 euros
de 50.01 à 100€ 19.37 euros
Au delà de 100€ 22.72 euros
A destination de l'Europe ** :
Montant de commandePrix du transport (HT)
de 0 à 50€ 12.3 euros
de 50.01 à 100€ 16.2 euros
Au delà de 100€ 19 euros
A destination de l'Internationale :
Montant de commandePrix du transport (HT)
de 0 à 50€ 15.15 euros
de 50.01 à 100€ 18.30 euros
Au delà de 100€ 22.15 euros

** : Entreprise répertoriée possèdant un numéro de TVA intracommunautaire valide

Ceci est un forfait de base. Si vous passez votre commande sans consulter préalablement notre service commerciale, un ajustement du montant des frais de port pourra vous être demandé (en fonction du poids et de la destination de la commande). Vous en serez automatiquement averti par mail avant le traitement de votre commande.

* sauf cas de forces majeures

Particularité pour l'exportation de marchandises vers les autres pays : 

Des frais ou taxes de dédouanement liés à l'importation de marchandise dans le pays du client peuvent lui être demandé à l'arrivé de votre colis.


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